Hoy entra en vigor la prohibición de realizar llamadas telefónicas comerciales salvo que exista un consentimiento expreso por parte del consumidor.

La ley introduce algunas excepciones que las empresas podrían usar para seguir con esta práctica, advierte la Organización de Consumidores y Usuarios. Por ello, la OCU solicita que se intensifiquen los controles y se impongan "sanciones ejemplares" en caso de incumplimiento.