Diego, marido de Francisca Cadenas, reconoce que ha perdido la esperanza de volver a encontrarla con vida. Nueve años después, su día a día sigue marcado por la ausencia y por una espera que parece no tener final. El hogar permanece intacto, tal y como ella lo dejó, convertido en un espacio detenido en el tiempo. Cada rincón es un recuerdo y una herida abierta. La familia asegura que su vida quedó paralizada aquella noche, que nada volvió a ser igual. Viven entre la memoria, el dolor y la necesidad de respuestas que aún no llegan.