El teléfono móvil como medio de pago gana terreno y desde hoy, de forma gradual, los consumidores pueden pagar con Bizum en tiendas, supermercados y grandes almacenes. El sistema permite abonar compras simplemente acercando el móvil al datáfono, lo que supone un proceso más rápido y sencillo que hasta ahora, y abre una nueva competencia con las tarjetas bancarias.

Hasta el momento, el uso de Bizum se limitaba principalmente a pagos entre particulares. Usuarios consultados han señalado que lo empleaban en su día a día para pequeñas transacciones. “Hago Bizum a gente q conozco con las amigas, en el cumple del niño”, ha explicado una usuaria, reflejando un uso habitual en entornos cercanos.

Sin embargo, desde hoy también será posible utilizarlo en establecimientos físicos como restaurantes, panaderías o comercios. La implantación, eso sí, es progresiva, ya que los negocios necesitan actualizar sus terminales de pago (TPV). De hecho, en esta primera jornada ha resultado complicado encontrar tiendas adaptadas al nuevo sistema.

Implantación progresiva en los comercios

Alejandro Ramírez, propietario de una farmacia, ha aclarado que el proceso se irá incorporando poco a poco: “hay que actualizar el sofware, el banco nos ha dicho q sera progresivo”.

En algunos establecimientos, como una tienda de ibéricos, ya han adaptado su tecnología. Jorge Espín, gerente de ‘El Corte de Espín’, ha señalado: “y por eso lo tenemos actualizado y por eso nos sale el bizum/ ventajas siempre que haya facilidades para el cliente es mejor”, poniendo el acento en la importancia de facilitar el pago al consumidor.

Para utilizar este sistema, el cliente debe facilitar su número de teléfono, aunque próximamente se prevé el lanzamiento de la aplicación Bizum Pay, que simplificará el proceso. Los usuarios destacan la comodidad del sistema: “más cómodo con el móvil/ así no das el num de cuenta, aquí con huella y cara es más difícil de falsificar”.

Reticencias y advertencias de consumidores

A pesar de estas ventajas, todavía existen reticencias entre algunos consumidores, que prefieren métodos tradicionales. “entre amigos si, pero en una tienda prefiero tarjeta/ yo fisico, si tengo dinero compro y si no no”, ha manifestado otro usuario.

Desde la Unión de Consumidores de Extremadura, advierten de la percepción del riesgo en este tipo de pagos. Lali Bermejo ha alertado: “ojo porque con el bizum podemos tener menos sensacion que con el pago con tarjeta o viceversa, sera una opcion mas para los consumidores”.

Por el momento, 39 entidades bancarias se han adherido a este sistema de pago físico, que comienza su recorrido en el comercio y cuyo futuro dependerá de su aceptación por parte de usuarios y negocios.