La Unión de Consumidores de Extremadura (UCE) ha reclamado que se aplique antes del 31 de marzo el descuento en la factura eléctrica derivado del gran apagón del 28 de abril de 2025, que dejó sin luz a miles de extremeños durante varias horas.
La organización recuerda que la normativa reconoce el derecho a una indemnización cuando no se cumplen los niveles mínimos de calidad en el suministro, y que esta compensación debe hacerse efectiva en el primer trimestre del año siguiente. Según UCE, prácticamente todos los usuarios extremeños estarían en condiciones de reclamar, ya que el tiempo total sin suministro superó con creces el máximo permitido en zonas urbanas.
La asociación estima que el descuento podría oscilar entre 15 y 25 euros, en función de factores como la duración y frecuencia de los cortes, la ubicación de la vivienda y la potencia contratada.
Su cálculo, basado en un hogar medio con 4,6 kW de potencia y 11 horas de interrupción anual, se apoya en la fórmula fijada por la normativa, que arroja una compensación estimada de unos 20 euros. Para facilitar el trámite, UCE ha puesto a disposición de los usuarios un documento tipo en su web, al entender que no se trata de una reclamación sencilla.
